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Demnächst

Lexeya-Kunden erreichen uns bei technischen Fragen unter info@803.hr oder über das Kontaktformular mit dem Thema „Support“. Beschreiben Sie, was Sie gerade getan haben, als das Problem auftrat, und fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot bei.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen

Wie melde ich ein technisches Problem?

Senden Sie eine Anfrage über das Kontaktformular mit dem Thema „Support“ oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Geben Sie an, was Sie getan haben, wann das Problem auftrat und in welchem Browser.

Gibt es Benutzeranleitungen?

Kunden erhalten bei der Einführung eine Anleitung. Eine öffentliche Wissensdatenbank mit Anleitungen ist in Vorbereitung.

Wie erfahre ich, ob der Cloud-Dienst verfügbar ist?

Eine Seite zum Systemstatus ist in Vorbereitung. Bis dahin wenden Sie sich bei Fragen zur Verfügbarkeit bitte direkt an uns.

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