Prelazak na novi program za ured je kao selidba. Ako se sve samo potrpa u kutije, na novom mjestu se mjesecima traže stvari. Ako se prije selidbe odluči što ide, što se baca i gdje će što stajati, ured u novom sustavu radi normalno od prvog dana.
1. Popišite sve izvore podataka
Podaci ureda rijetko su samo u jednom programu. Napravite popis:
- postojeći program za predmete i klijente, ako ga ured ima
- tablice s rokovima, ročištima ili popisima predmeta
- mrežne mape i diskovi s dokumentima
- kalendari u e-mail programima
- računovodstveni ili fakturni program
- papirnate evidencije, primjerice knjiga pošte ili popis spisa u arhivi
Uz svaki izvor zapišite tko ga koristi i je li ažuran.
2. Odlučite što se prenosi
Nije nužno prenijeti sve. Česta i dobra praksa je prenijeti sve aktivne predmete i klijente s pripadajućim rokovima, a starije zatvorene predmete prenijeti u osnovnom obliku ili ih ostaviti u arhivi s mogućnošću pregleda. Odluka ovisi o tome koliko često ured poseže za starim predmetima.
3. Očistite podatke prije prijenosa
Migracija je prilika da se riješe stari problemi. Prije prijenosa vrijedi:
- spojiti duplikate klijenata, primjerice istu tvrtku upisanu na tri načina
- dopuniti OIB-e i adrese gdje nedostaju
- zatvoriti predmete koji su završeni, a i dalje stoje kao otvoreni
- provjeriti jesu li svi budući rokovi stvarno upisani
- dogovoriti jedinstvene nazive vrsta predmeta i lokacija spisa
4. Mapiranje: gdje ide koji podatak
Mapiranje je dogovor o tome kako se polja iz starog sustava preslikavaju u novi. Primjerice, je li "referent" u starom sustavu "nositelj predmeta" u novom, i što s poljima koja novi sustav nema. Ovo je korak u kojem treba sudjelovati netko iz ureda tko dobro poznaje stare podatke, ne samo tehničar.
5. Testna migracija i provjera
Prije prijenosa svih podataka prenese se odabrani set, primjerice pedesetak predmeta različitih vrsta s klijentima i rokovima. Ured tada usporedi stari i novi sustav: jesu li klijenti ispravno povezani s predmetima, jesu li rokovi na pravim datumima, jesu li dokumenti uz prave predmete. Odstupanja se ispravljaju u postupku, a ne ručno nakon prijelaza.
6. Dan prijelaza
- Odaberite termin s manje rokova i ročišta, često je to kraj tjedna.
- Dogovorite trenutak nakon kojeg se u starom sustavu više ništa ne upisuje.
- Nakon finalnog prijenosa provjerite rokove za sljedeća dva tjedna.
- Stari sustav ostavite dostupnim samo za čitanje dok se ured ne uvjeri da je sve preneseno.
Kontrolni popis
- Popis svih izvora podataka i njihovih vlasnika
- Odluka o opsegu: aktivni predmeti, arhiva, dokumenti
- Očišćeni duplikati i dopunjeni ključni podaci
- Potvrđeno mapiranje polja
- Provjerena testna migracija
- Dogovoren dan prijelaza i zamrzavanje starog sustava
- Provjera rokova nakon prijelaza
Planirate prelazak?
Recite nam s kojeg sustava prelazite i koliko podataka imate.
Razgovarajte s nama o migraciji